Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2025

Chez May’Sens, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le site internet May’Sens est édité par :
May’Sens – Centre de drainage lymphatique et remodelage corporel
Siège : 18 rue Chabons, Paris, France
Email : [adresse email]
Téléphone : [numéro]

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site et nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
Informations de réservation : date, type de soin choisi.
Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire (nous n’avons jamais accès directement à vos coordonnées bancaires).
Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, statistiques de visite.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Gérer vos réservations et vos achats en ligne.
Vous contacter pour confirmer ou modifier un rendez-vous.
Assurer le suivi administratif et comptable.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Vous informer, si vous y avez consenti, de nos offres spéciales et nouveautés.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base :

de l’exécution d’un contrat (gestion des réservations et soins),
de votre consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing),
de notre obligation légale (facturation, comptabilité).

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, outil de réservation).
Les autorités si la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Données liées aux réservations : 3 ans après votre dernier rendez-vous.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification et d’effacement.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

📩 Pour exercer vos droits : envoyez un email à contact@maysens.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Le bon fonctionnement du site (cookies techniques).
Mesurer l’audience (cookies analytiques).
Améliorer l’expérience utilisateur et afficher des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@maysens.fr
📍 18 rue Chabons, Paris, France